Câu Hỏi Thường Gặp
Về 365score

Đăng ký tài khoản tại 365score hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản gồm tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại và email. Toàn bộ quy trình mất khoảng 2–3 phút và không có bất kỳ khoản phí nào liên quan đến việc tạo tài khoản mới.

Để hoàn tất xác minh danh tính (KYC) tại 365score, bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau), cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Xác minh KYC là bắt buộc trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu và thường được duyệt trong vòng 24 giờ làm việc.

Tại trang đăng nhập 365score, nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu" và nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP xác nhận để bạn đặt lại mật khẩu mới. Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra hộp thư spam hoặc liên hệ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat.

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 365score. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu theo quy định chống gian lận của nền tảng.

Để đóng tài khoản 365score vĩnh viễn, bạn có thể vào mục Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ vĩnh viễn, hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn". Sau khi xác minh danh tính, tài khoản sẽ bị đóng và số dư còn lại được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Để nạp tiền qua MoMo, đăng nhập tài khoản 365score, vào mục Nạp tiền, chọn phương thức MoMo và nhập số tiền muốn nạp. Hệ thống sẽ hiển thị số điện thoại MoMo nhận tiền và mã tham chiếu giao dịch. Sau khi chuyển khoản qua ứng dụng MoMo, tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.

Mức nạp tiền tối thiểu tại 365score là 50.000 VNĐ cho hầu hết các phương thức thanh toán bao gồm MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Đối với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank hoặc BIDV, mức tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không có mức tối đa cố định, nhưng các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

Yêu cầu rút tiền về MoMo tại 365score thường được xử lý trong vòng 15–30 phút sau khi được phê duyệt. Trong giờ cao điểm hoặc cuối tuần, thời gian có thể kéo dài đến 2 giờ. Nếu sau 3 giờ vẫn chưa nhận được tiền, hãy liên hệ hỗ trợ 24/7 của 365score với mã giao dịch để được tra cứu.

365score không thu phí xử lý đối với các giao dịch rút tiền thông thường qua MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Tuy nhiên, nếu bạn rút tiền trước khi hoàn thành yêu cầu cược của khuyến mãi đã nhận, một phần hoặc toàn bộ số tiền thưởng có thể bị khấu trừ theo điều khoản khuyến mãi tương ứng.

Mức rút tiền tối thiểu tại 365score là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn — thông thường dao động từ 50.000.000 đến 200.000.000 VNĐ mỗi ngày. Liên hệ hỗ trợ 24/7 nếu bạn cần nâng hạn mức cho tài khoản VIP.

Có. Toàn bộ danh mục Nổ Hũ tại 365score được tối ưu hóa cho cả trình duyệt di động và ứng dụng native trên Android và iOS. Bạn không cần tải về ứng dụng riêng — chỉ cần truy cập 365score qua trình duyệt điện thoại là có thể chơi ngay. Giao diện tự động điều chỉnh theo màn hình, đảm bảo trải nghiệm mượt mà.

RTP trung bình của các game Nổ Hũ tại 365score dao động từ 94% đến 97,5% tùy từng tựa game và nhà cung cấp. Các game từ nhà cung cấp lớn như Pragmatic Play, PG Soft và Playtech thường có RTP được kiểm định độc lập và công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi. 365score cam kết không can thiệp vào thuật toán RNG của nhà cung cấp.

Các trận Đá Gà trực tiếp tại 365score được phát sóng từ các trường gà lớn ở Philippines và Campuchia, diễn ra gần như liên tục từ 9:00 sáng đến 11:00 đêm theo giờ Việt Nam (GMT+7). Người chơi có thể theo dõi livestream HD và đặt cược trước mỗi hiệp đấu. Lịch các trận được cập nhật hàng ngày trên trang Đá Gà của 365score.

Tài xỉu tại 365score Casino được phát sóng trực tiếp với dealer người thật qua video HD. Sau khi vào bàn chơi, bạn chọn mức cược và đặt tiền vào ô "Tài" (tổng điểm 3 xúc xắc từ 11–17) hoặc "Xỉu" (tổng điểm 4–10). Kết quả hiển thị ngay sau mỗi lượt lắc. Tỷ lệ trả thưởng chuẩn là 1:1, riêng cược đặc biệt có tỷ lệ cao hơn.

Crash Ngày là dạng game cược hệ số nhân thời gian thực. Sau khi đặt cược, một biểu đồ hệ số bắt đầu tăng từ 1.00x. Mục tiêu là nhấn "Rút tiền" trước khi biểu đồ "crash" — hệ số tại thời điểm bạn rút chính là hệ số nhân tiền thưởng của bạn. Nếu không rút kịp trước khi crash, bạn mất toàn bộ tiền cược trong vòng đó.

Có. 365score có chương trình thưởng chào mừng dành riêng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền. Chi tiết tỷ lệ thưởng và điều kiện áp dụng được cập nhật thường xuyên trên trang Khuyến mãi của 365score. Để đảm bảo nhận thưởng, bạn cần đăng ký tài khoản mới và không sử dụng tài khoản đã từng nạp tiền trước đó.

Điều kiện cược là số lần bạn cần đặt cược với số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền thắng từ thưởng đó. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với điều kiện cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ. Điều kiện cụ thể cho từng chương trình khuyến mãi được ghi rõ tại trang điều khoản khuyến mãi tương ứng của 365score.

Có. 365score cung cấp chương trình hoàn tiền định kỳ cho người chơi tích cực, với tỷ lệ hoàn tiền tính trên tổng thua lỗ thuần trong tuần. Chương trình này áp dụng cho nhiều danh mục trò chơi bao gồm Casino, Đá Gà và Nổ Hũ. Tiền hoàn được cộng tự động vào tài khoản vào đầu tuần kế tiếp. Chi tiết xem tại trang Khuyến mãi.

Chương trình VIP của 365score gồm nhiều cấp độ từ Bạc, Vàng, Bạch Kim đến Kim Cương. Mỗi cấp độ nâng dần mang lại đặc quyền như: hạn mức rút tiền cao hơn, tỷ lệ hoàn tiền tốt hơn, quà tặng sinh nhật, quản lý tài khoản riêng và ưu tiên xử lý giao dịch. Điểm tích lũy được cộng tự động dựa trên tổng cược hợp lệ mỗi tháng.

Tiền thưởng từ free spin tại 365score được ghi vào số dư thưởng và phải hoàn thành điều kiện cược quy định trước khi có thể rút ra thành tiền mặt thực. Giá trị mỗi free spin thường là 2.000 VNĐ. Sau khi đáp ứng điều kiện cược, phần tiền thắng hợp lệ sẽ được chuyển sang số dư chính và bạn có thể rút bình thường.

365score vận hành dưới giấy phép cờ bạc quốc tế cấp cho hoạt động cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến. Nền tảng tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành quốc tế bao gồm xác minh danh tính KYC, phòng chống rửa tiền AML và bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Người chơi tại Việt Nam được khuyến nghị tìm hiểu quy định pháp luật địa phương trước khi tham gia.

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365score. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Trong quá trình xác minh KYC, 365score sẽ kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân. Mọi tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình nội bộ.

Có. 365score cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng hoàn toàn miễn phí. Để kích hoạt, vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Giới hạn nạp tiền, nhập mức tối đa bạn muốn và xác nhận bằng mã OTP. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn cần chờ 48 giờ để có hiệu lực, nhưng giảm giới hạn có tác dụng tức thì.

Tự loại trừ tạm thời tại 365score cho phép bạn tạm dừng hoạt động từ 24 giờ đến 6 tháng. Vào Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ tạm thời, chọn khoảng thời gian và xác nhận bằng OTP. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược. Nếu cần hỗ trợ gấp, liên hệ Live Chat và yêu cầu nhân viên kích hoạt thay cho bạn.